Preguntas frecuentes

Planes Residencial

¿Puedo contratar VepacoNet para cualquier área de Caracas?

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¿Cómo se si mi zona está incluida donde ofrece servicio VepacoNet?

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¿Cuáles son los requisitos para contratar VepacoNet para mi residencia/edificio/casa individual?

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¿Cuál es el costo de la instalación?

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¿La instalación es financiada o de contada?

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¿Cuál es tiempo que se tardan en instalar para poder disfrutar mi Internet?

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¿Cómo es el proceso para contratar el servicio en nuestra residencia?

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¿El servicio es solo para grupos o se podrá en casa individual?

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¿El Internet es estable?

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¿La velocidad del Internet es la que me ofrecen?

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¿Con la velocidad del Internet puedo ver películas, series, jugar, trabajar o ver clases?

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¿Si contratamos Internet para todo el edificio cada apartamento tendrá buen Internet?

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¿Necesito tener Router o Modem y Wifi?

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¿Cuál es el horario de Soporte Técnico?

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¿VepacoNet ofrece servicio de TV o Telefonía?

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Planes Corporativo

¿Realizan transporte de datos?

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¿El plan corporativo es simétrico?

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¿La velocidad garantizada es 100%?

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¿Los planes vienen con Ip´s públicas?

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¿El Internet es dedicado?

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¿El soporte técnico es 24/7?

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